Үйлчилгээний нөхцөл

Сүүлд шинэчлэгдсэн: 2026-04-24

1. Ерөнхий зүйл

nelo.mn (цаашид “платформ”) нь Монгол Улсад онлайн дэлгүүр ба цаг захиалгын үйлчилгээг бизнес эрхлэгчдэд (цаашид “худалдаачин”) олгодог цахим платформ юм. Энэхүү нөхцөл нь худалдаачин ба худалдан авагч хэрэглэгч нарт хамаарна.

2. Бүртгэл ба данс

  • Худалдаачин бодит мэдээлэлтэй, нэг и-мэйлээр нэг данс үүсгэнэ.
  • Нууц үг алдагдсан тохиолдолд яаралтай мэдэгдэж, бусад үр дагаварт хариуцлага хүлээнэ.
  • Платформ хуулийн зөрчилтэй эсвэл спам агуулгатай данс түр зогсоох, устгах эрхтэй.

3. Үйлчилгээний хүрээ

  • Худалдаачин өөрийн онлайн дэлгүүрийг үүсгэж, бараа бүтээгдэхүүнээ нийтэлнэ.
  • Платформ нь домайн (*.nelo.mn), hosting, CDN, захиалгын удирдлага, мэдэгдэл, analytics зэрэг техникийн дэд бүтцийг хангана.
  • Платформ нь төлбөрийн үйлчилгээ (QPay гэх мэт)-тэй холбогдох API интеграцыг хангана. Төлбөрийн нөхцөл, шимтгэл нь тухайн үйлчилгээ үзүүлэгчтэй харилцдаг.

4. Төлбөр ба үнэ

Платформын тариф, үнийн багцыг тухайн үеийн pricing хуудсанд нийтэлнэ. Туршилтын 7 хоногийн дараа худалдаачин сонгосон багцаараа сар бүр төлбөр төлнө. Төлбөр хийгдээгүй тохиолдолд дэлгүүр түр зогсох, харагдахгүй болж болно.

5. Худалдан авалт ба буцаалт

Худалдан авагч хэрэглэгчийн захиалгын баталгаа, хүргэлт, чанар, буцаалтын асуудлыг худалдаачин өөрөө хариуцна. Платформ нь худалдаачин ба худалдан авагчийн хоорондох гэрээний гуравдагч тал биш юм.

6. Оюуны өмч

  • Худалдаачны байршуулсан агуулга (бараа, зураг, тайлбар)-ийг тэдэнд өмч болно. Платформ тэдгээрийг үйлчилгээ үзүүлэх хэмжээнд ашиглах эрх хэвээр байна.
  • Платформын дизайн, лого, код нь nelo.mn-ийн өмч юм.

7. Хориглох агуулга

Дараах агуулгыг платформ дээр нийтлэхийг хориглоно:

  • Хуулиар хориглогдсон бараа бүтээгдэхүүн
  • Хуурамч брэнд, зохиогчийн эрх зөрчсөн зүйл
  • Хүүхдийн аюулгүй байдалд сөрөг нөлөөтэй агуулга
  • Худал зар сурталчилгаа, залилан

8. Хариуцлагын хязгаарлалт

Платформ нь бүхий л боломжоор үйлчилгээгээ тасралтгүй хангах боловч форс мажор, гуравдагч талын гарз, worldwide outage-ийн үед хариуцлагаас чөлөөлөгдөнө. Дээд хэмжээ нь сүүлийн 3 сарын платформын төлбөрөөр хязгаарлагдана.

9. Холбоо барих

Асуулт, санал, гомдол байвал: info@nelo.mn